Сервисное обслуживание
У вас возникли неполадки с электрикой, отоплением или водоснабжением? Все эти вопросы легко решаются, если заключить договор сервисного обслуживания с компанией «Инженерка».
Что предусматривает договор на сервисное обслуживание дома?
В рамках договора на сервисное обслуживание дома бесплатно производим следующие виды работ:
Техническое обслуживание и ремонт систем электроснабжения
Техническое обслуживание и ремонт систем отопления
Техническое обслуживание и ремонт систем водоснабжения и водоотведения
Техническое обслуживание и ремонт систем видеонаблюдения, сигнализаций и спутникового ТВ
Когда необходимо заключать договор сервисного обслуживания?
Договор сервисного обслуживания вы можете заключить в любое время и на любой срок не менее одного года.
При заключении договора следует учитывать, что регламентные работы по гарантийным обязательствам в течение трёх лет мы выполняем бесплатно. Но подчеркиваем — гарантийные обязательства — это гарантия на работы, выполненные только нашей компанией в рамках договоров на новое строительство, реконструкцию или ремонт инженерных систем.
Во всех остальных случаях необходимо заключение договора сервисного обслуживания.
Условия договора сервисного обслуживания
При заключении договора сервисного обслуживания мы с вами согласовываем перечень и периодичность работ, которые должны будем выполнять в установленные договором сроки.
Любые другие работы, которые нужно будет выполнить, не предусмотренные сервисным договором, оплачиваются отдельно по льготному тарифу — 15% скидкой.
Вместе с тем, в случае возникновения аварийных ситуаций в рамках сервисного обслуживания мы гарантируем приоритетное прибытие ремонтной бригады в течение 24 часов после получения сообщения от вас.
Сколько стоит?
Ниже приведены тарифы для Москвы и Московской области в зависимости от площади дома и времени реагирования на проблемы.
Базовая
до 250 м²
от 90 000 ₽/год
стоимость договора
- Реагирование — до 48 часов
- 2 плановых выезда в год
- Бесплатные аварийные выезды
Оптимум
250–500 м²
от 150 000 ₽/год
стоимость договора
- Реагирование — до 24 часов
- 2 плановых выезда в год
- Бесплатные аварийные выезды
Премиум
от 500 м²
от 250 000 ₽/год
стоимость договора
- Реагирование — до 12 часов
- 2 плановых выезда в год
- Бесплатные аварийные выезды
* В стоимость договора входят: два обязательных выезда сервисного специалиста на объект (в начале и в конце отопительного сезона) для диагностики текущего состояния, неограниченное количество бесплатных аварийных выездов дежурной бригады, а также работы по устранению неисправностей инженерных систем, находящихся на обслуживании. Дополнительно оплачивается только стоимость запасных частей при необходимости их замены.
Хотите такой же результат для своего дома?
Оставьте заявку на нашем сайте и наш инженер подготовит для вас персональное коммерческое предложение
Частые вопросы
В течение трёх лет после завершения работ мы бесплатно выполняем регламентные проверки и устраняем неисправности, возникшие по нашей вине. Гарантия распространяется на все инженерные системы, смонтированные нашей компанией: отопление, водоснабжение, электроснабжение, канализацию и дренаж.
Сроки зависят от площади дома и объёма работ. Для дома площадью 150–250 м² полный комплекс внутренних и наружных систем обычно занимает от 4 до 8 недель. Точные сроки фиксируются в договоре после выезда инженера и составления проекта.
Клиентам с договором сервисного обслуживания мы гарантируем прибытие ремонтной бригады в течение 24 часов после обращения. В экстренных случаях — протечка, отключение отопления зимой — стараемся выехать в тот же день.
Стоимость рассчитывается индивидуально на основе проекта: учитываются площадь дома, тип инженерных систем, выбранное оборудование и материалы. После выезда инженера мы составляем подробную смету с фиксированной ценой — без скрытых доплат.